بانک رفاه کارگران از جمله بانک های ایرانی است که قدمت طولانی در بانکداری دارد و همواره در برطرف کردن نیاز مشتریان خود، پیش قدم بوده است. این بانک با رونمایی از سامانه معین توانست به نیازهای سازمان‌ها و اشخاص حقوقی پاسخی شایسته بدهد.
سامانه مدیریت عملیات یکپارچه نظارت بر حساب‌ها که به اختصار سامانه معین نامیده می‌شود، به منظور سهولت کنترل و پیگیری امور بانکی مشتریان حقوقی طراحی و تولید شده است. سامانه معین بانک رفاه کارگران از جمله خدمات الکترونیک این بانک است که علاوه بر ارائه خدمات آنلاین در سطح قابل توجه، امکان نظارت یکپارچه مشتریان حقوقی در بازارهای مدنظر را فراهم می‌آورد. در این سامانه امکان انجام امور بانکی و دفتری به مشتریان حقوقی بدون مراجعه به شعب بانک و نرم افزار های خاص بانکی وجود دارد.
اصولا هر خدمت جدیدی، ویژگی‌هایی دارد که علاوه بر متمایز کردن آن از سایر خدمات، مزیت‌هایی نیز برای مشتریان در پی دارد. ویژگی‌ها و مزیت های این سامانه به این شرح است:
مشتریان حقوقی می توانند با مراجعه به یکی از شعب بانک رفاه کارگران اقدام به افتتاح حساب همراه کنند و با دریافت نام کاربری و کلمه عبور اینترنتی از شعبه مورد نظر، امکان ورود به سامانه معین و بهره‌مندی از خدمات مذکور را خواهند داشت.
