برهمین اساس، بانک ایران زمین از سال ۱۳۹۵‌هدفگذاری خود را برای سال ۱۴۰۰ طبق برنامه‌ای ۵ ساله اعلام کرد که طبق این برنامه این بانک باید به بانکی دیجیتال تبدیل شود. در همین راستا، بسترهای لازم را برای حرکت از بانکداری الکترونیک به سمت بانکداری دیجیتال آغاز کرده و به گفته کارشناسان و اهل فن، تاکنون گام‌های مثبتی در این زمینه برداشته است.

این بانک با تغییرات زیرساختی، بررسی و اصلاح فرآیندهای بانکداری و ... زمینه تغییرات را در بانک ایجاد کرده و پس از این مراحل در خارج از بانک، بانکداری باز را در اختیار شرکت‌ها و فین تک‌ها قرار داده و در داخل بانک نیز پروژه پروژه امنی چنل را در دستور کار دارد.

فرهاد اینالوئی، معاون فناوری اطلاعات بانک ایران زمین درباره ضرورت اجرای بستر امنی چنل در نهادهای مالی کشور، گفت: مشتری‌مداری مبنای امنی چنل است، به این معنا که مشتری می‌تواند از طریق اجرای این بستر، در هر مکان، هر زمان و از هر کانال سرویس مورد نظر خود را دریافت کند، این اصلی‌ترین موضوع درباره امنی چنل است.

وی افزود: این هر زمان، هر مکان و هر کانال به این معنا است که ما مشتری را از مراجعه به شعب برای دریافت خدمات، در ساعت مشخصی و از دستگاه خاص بی نیاز کنیم. بنابراین ضرورت اجرای امنی چنل را اکنون همه ما و همچنین مشتریان احساس کرده اند و اینطور نیست که بگوییم ما می‌خواهیم امنی چنل را به مشتری ارائه کنیم بلکه این مشتری است که خواهان دریافت سرویس‌های مختلف از مسیر این بستر است.

صدای بانک