تأکید بر تداوم خدمت‌رسانی و سودآوری در بانک دی

علی اولیایی عضو هیأت‌مدیره این بانک، ضمن تبریک فرا رسیدن اعیاد سعید فطر و نوروز، قبولی طاعات و عبادات را برای تمامی همکاران آرزو کرد و ابراز امیدواری نمود که همکاران در صحت و سلامت کامل به خدمت‌رسانی ادامه دهند.

وی با قدردانی از حضور مؤثر و مسئولانه همکاران در روزهای پرمخاطره جنگ، از تلاش‌های آنان در ارائه خدمات مطلوب به مشتریان بانک دی تقدیر کرد و این همراهی را نشان‌دهنده تعهد حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیری سرمایه انسانی بانک دانست.

اولیایی تأکید کرد که حفظ کیفیت خدمات در چنین شرایطی، سرمایه‌ای ارزشمند برای بانک محسوب می‌شود و نشان می‌دهد بانک دی در هر شرایطی کنار مشتریان عزیز خود ایستاده است.

عضو هیأت‌مدیره بانک دی با تأکید بر لزوم عدم ایجاد هرگونه خدشه در عملیات و فعالیت‌های جاری بانک، بر برگزاری به‌موقع جلسات کمیته‌ها و ارکان عالی بانک تأکید کرد و افزود: هیأت عامل و هیأت‌مدیره بانک دی آمادگی کامل دارند تا در مواجهه با هرگونه چالش احتمالی، تصمیمات لازم را اتخاذ و مشکلات را در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف کنند.

وی همچنین با اشاره به اهمیت هماهنگی درون‌سازمانی، خاطرنشان کرد: استمرار نظم در تصمیم‌گیری‌ها و اجرای دقیق مصوبات، یکی از ارکان اصلی عبور موفق از شرایط حساس است و این موضوع نیازمند همراهی همه واحدها و مدیران در سطوح مختلف بانک است.

اولیایی بر ضرورت تسهیل شرایط ارائه خدمات اعتباری تأکید کرد و گفت: همکاری و مساعدت با مشتریان در چارچوب سیاست‌های حمایتی ابلاغی بانک مرکزی باید با جدیت دنبال شود و بانک دی در تمامی بخش‌ها آمادگی همه‌جانبه برای حمایت از مشتریان خود را دارد. وی افزود: در شرایط خاص اقتصادی، نقش بانک‌ها در پشتیبانی از کسب‌وکارها و مشتریان بیش از گذشته اهمیت پیدا می‌کند.

وی همچنین توسعه خدمات غیرحضوری و تقویت زیرساخت‌های دیجیتال را یکی از الزامات مهم در مسیر خدمت‌رسانی دانست و اظهار داشت: استفاده از ظرفیت‌های فناورانه می‌تواند ضمن افزایش سرعت و کیفیت خدمات، رضایت مشتریان را نیز به شکل قابل توجهی ارتقا دهد.

عضو هیأت‌مدیره بانک دی در ادامه با اشاره به تحقق سه مأموریت اصلی بانک در سال ۱۴۰۴ شامل حذف اضافه‌برداشت از بانک مرکزی، کاهش زیان انباشته و واگذاری دارایی‌های غیرمولد، این دستاوردها را حاصل تلاش جمعی همکاران عنوان کرد و افزود: در سال جاری، تمرکز اصلی بانک بر سودآوری عملیات تمامی واحدها از طریق توسعه بانکداری تجاری و اجرای طرح‌های نوین فناورانه خواهد بود.

وی تأکید کرد: سودآوری پایدار زمانی محقق می‌شود که تمامی واحدهای بانک با نگاه اقتصادی و بهره‌ور فعالیت کنند و هر تصمیم در راستای خلق ارزش برای بانک و ذی‌نفعان آن اتخاذ شود.

علی اولیایی در پایان خاطرنشان کرد: ارائه خدمات ویژه به خانواده‌های معزز شهدا و ایثارگران همچنان به‌عنوان یکی از اولویت‌های مهم بانک دی دنبال می‌شود و ضروری است تمامی مدیران و مسئولان با نگاه ویژه، این مأموریت‌ها را در دستور کار خود قرار دهند. وی افزود: بانک دی خود را متعهد می‌داند در کنار این قشر معزز، خدماتی شایسته و درخور ارائه دهد و این مسیر با جدیت ادامه خواهد یافت.