بانک رفاه کارگران از جمله بانک های قدیمی نظام بانکی ایران است که در سال های اخیر گام های خوبی را در راستای خدمات رسانی شبانه روزی به مشتریان خود برداشته است. این بانک در راستای توسعه خدمات الکترونیک، آسان سازی و سرعت بخشیدن به امور شهروندان خدمات متنوعی را بر روی دستگاه های خودپرداز، کیوسک و CRS منصوب در سراسر کشور ارائه می دهد که مشتریان ارجمند می توانند بدون مراجعه به شعبه و در هر ساعت از شبانه روز از این خدمات استفاده کنند.
جدیدترین خدمت بانک رفاه به مشتریان، "برداشت وجه از طریق کد اختصاصی به جای رفاه کارت همراه" است. چگونه می توان از این خدمت بانک رفاه استفاده کرد؟ با این خدمت بیشتر آشنا شویم.
در ابتدا نیاز است تا کد اختصاصی دریافت شود. اما کد اختصاصی چیست و چگونه آن را دریافت کنیم؟
کد اختصاصی چیست؟ چه ویژگی هایی دارد؟
کد اختصاصی کدی ده رقمی است که به دلخواه مشتری انتخاب و در سامانه شعب ثبت می شود. این کد جایگزین کارت فیزیکی به منظور برداشت وجه از خود پردازهای بانک است و در مواقعی که مشتری به رفاه کارت همراه خود دسترسی ندارد، برداشت وجه تا سقف مقرر را از خودپردازهای بانک رفاه امکان پذیر می کند. سقف برداشت روزانه وجه از طریق خودپرداز های بانک (مجموع برداشت با کارت و بدون کارت) برای مشتریان عادی دو میلیون ریال و برای بازنشستگان و مستمری بگیران سازمان تامین اجتماعی چهار میلیون ریال است.
اما ویژگی های این کد چیست؟
این کد اختصاصی 5 ویژگی عمده دارد که در ادامه به آن ها اشاره می شود.
اولین ویژگی سهولت استفاده از خدمت برداشت وجه است. شما می توانید با این کد به راحتی با مراجعه به دستگاه خودپرداز بانک رفاه در هر ساعت از شبانه روز پول برداشت کنید.
دومین ویژگی عدم نیاز به ورود کارت فیزیکی به دستگاه خودپرداز است. با داشتن کد اختصاصی دیگر نیاز نیست که رفاه کارت را برای برداشت وجه به همراه داشته باشید.
سومین ویژگی حفظ امنیت با استفاده از رمز دوم کارت است و چهارمین ویژگی تخصیص کد ده رقمی به دلخواه مشتری است. شما می توانید ده رقم کد اختصاصی را به دلخواه خود انتخاب کنید. این کار باعث خواهد شد تا کد اختصاصی به راحتی در ذهن شما قرار گیرد و نیاز به حفظ یک کد ده رقمی ندارید.
پنجمین و آخرین ویژگی کد اختصاصی امکان استفاده از رمز دوم ثابت (حداکثر تا یک میلیون ریال) و رمز دوم پویا (حداکثر تا سقف تعریف شده برای کارت) است.
چگونه می توان کد اختصاصی دریافت کرد؟
حالا پرسش این است که چگونه می توان این کد اختصاصی را دریافت کرد؟ به راحتی و با چند گام می توان این کد اختصاصی را دریافت کرد.
اولین قدم این است که شما به هریک از شعب بانک رفاه مراجعه کنید و احراز هویت شوید. دومین گام این است که فرم مربوطه را از بانک دریافت و تکمیل کنید و سپس کد اختصاصی مورد نظر به دلخواه خودتان را انتخاب کنید.
سومین گام پس از ثبت درخواست فوق در شعب بانک این است که به خودپرداز مراجعه کنید و گزینه برداشت بدون کارت از طریق کد اختصاصی در مسیر خدمات بدون کارت را انتخاب کنید و کد اختصاصی و رمز دوم کارت خود را وارد کرده و نسبت به برداشت وجه موردنظر بدون کارت اقدام کنید.