به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، کاربران می‌توانند برای بهره‌مندی از خدمات "رفاه‌پلاس"، با انتخاب گزینه مربوطه در صفحه ورودی سامانه موبایل بانک و بعد از طی کردن مراحل فعال‌سازی، به لیست خدمات ارائه شده در سامانه یادشده دسترسی پیدا کنند.
براساس این گزارش، "رفاه پلاس" شامل مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی مبتنی بر کارت است که با نصب یا به‌روزرسانی نسخه جدید سامانه موبایل بانک رفاه کارگران مبتنی بر سیستم عامل Android، تمامی کاربران می‌توانند از امکانات حداکثری خدمات موبایلی این بانک در قالب موبایل بانک بهره‌مند شوند. 
این گزارش می‌افزاید، "امکان افزودن تمامی کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب در سامانه و انتخاب کارت پیش‌فرض"، "انتقال وجه کارت به کارت (صرفاً کارت با مبدا بانک رفاه کارگران)"، "دریافت شماره شبا کارت‌های بانک رفاه کارگران"، "خرید شارژ برخط از طریق کارت‌های بانک رفاه کارگران"، "استعلام و پرداخت قبوض شرکت‌های خدماتی با استفاده از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب"، "پرداخت اقساط با استفاده از کارت‌های بانک رفاه کارگران"، "پرداخت حق بیمه تامین اجتماعی با استفاده از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب"، "خدمات چک صیادی"، "تعیین حساب متصل به کارت بانک رفاه کارگران"، "مسدود سازی کارت بانک رفاه کارگران"، "امکان استفاده از قابلیت USSD کد، برای زمانی که به اینترنت دسترسی نداشته باشید"، "مشاهده موجودی و سه گردش آخر رفاه کارت همراه"، "پرداخت نیکوکاری با استفاده از کارت‌های بانک رفاه کارگران"، خدمات ارائه شده در قالب سامانه موبایل بانک رفاه کارگران نسخه 2.6.3  است که مبتنی بر سیستم عامل Android با خدمات "رفاه‌پلاس" ارائه شده‌اند.