اخبار فوری
کالابرگ آبان چه کسانی واریز نشده است؟ زمان اعتراض و روش پیگیری کالابرگ
کد خبر: ۱۴۱۱۴۷
۲۰:۰۵
۱۴۰۵/۰۸/۱۶
اگر اعتبار یک میلیون تومانی کالابرگ آبان برایتان شارژ نشده، از چه زمانی می‌توانید اعتراض کنید و برای پیگیری و ثبت درخواست بازبینی باید چه مراحلی را طی کنید؟ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ضمن اعلام زمان‌بندی مراجعه بر اساس رقم پایانی کد ملی، روش استعلام و ثبت اعتراض جاماندگان کالابرگ را تشریح کرده است.
به گزارش نبض بورس، سرپرستان خانواری که اعتبار یک میلیون تومانی کالابرگ آن‌ها در آبان‌ماه شارژ نشده است، برای پیگیری وضعیت و ثبت درخواست بازبینی باید طبق زمان‌بندی اعلام‌شده اقدام کنند. مرحله نخست این فرآیند به سرپرستان خانوارهایی اختصاص دارد که رقم پایانی کد ملی آن‌ها ۰، ۱ یا ۲ است و اعتبارشان در ۱۵ آبان واریز نشده است. سایر گروه‌ها نیز باید تا موعد تعیین‌شده منتظر بمانند.
جاماندگان کالابرگ آبان چگونه اعتراض کنند؟
یعقوب اندایش، معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، درباره نحوه پیگیری وضعیت کالابرگ توضیح داد که سرپرستان خانوار ابتدا باید با سیم‌کارتی که به نام خودشان است، کد دستوری زیر را شماره‌گیری کنند: *500*1463#
پس از استعلام، اگر مشخص شود اعتبار کالابرگ خانوار شارژ نشده یا مشمول تداوم دریافت آن نیست، امکان دریافت یک کد رهگیری ۱۲ رقمی فراهم می‌شود. این کد برای ورود به فرآیند ثبت درخواست بازبینی ضروری است.
بنابراین، صرف شارژ نشدن اعتبار به معنای امکان ثبت فوری اعتراض نیست و متقاضیان باید ابتدا استعلام بگیرند و کد ۱۲ رقمی را دریافت کنند.
مراحل ثبت درخواست بازبینی کالابرگ
سرپرستان خانواری که کد ۱۲ رقمی دریافت کرده‌اند، می‌توانند درخواست بررسی مجدد وضعیت خود را از مسیرهای اعلام‌شده ثبت کنند.
۱. سامانه حمایت
مسیر اصلی ثبت و پیگیری درخواست، سامانه حمایت به نشانی زیر است: hemayat.sfara.ir
متقاضی باید با استفاده از کد ملی و کد ۱۲ رقمی وارد سامانه شود و پس از تأیید موافقت‌نامه، پرسشنامه خوداظهاری را تکمیل کند.
۲. پیام‌رسان بله
بازوی اختصاصی کالابرگ در پیام‌رسان بله نیز برای راهنمایی و ثبت درخواست‌های بازبینی در نظر گرفته شده است.
۳. پیام‌رسان روبیکا
سرپرستان خانوار می‌توانند از خدمات مربوط به کالابرگ در پیام‌رسان روبیکا نیز برای راهنمایی و ثبت درخواست استفاده کنند.
با این حال، سامانه حمایت مرجع اصلی ثبت و پیگیری نتیجه درخواست‌هاست و متقاضیان باید کد رهگیری نهایی خود را برای پیگیری مراحل بعدی نگهداری کنند.
پرسشنامه اعتراض به قطع کالابرگ شامل چه اطلاعاتی است؟
پس از ورود به سامانه حمایت، سرپرست خانوار باید اطلاعات اقتصادی اعضای خانواده را در پرسشنامه خوداظهاری وارد کند. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
-
مجموع درآمد ماهانه اعضای خانوار
-
وضعیت مالکیت املاک و مستغلات
-
اطلاعات مربوط به خودرو
-
سایر دارایی‌های مالی
پس از تکمیل پرسشنامه، اطلاعات خانوار برای بررسی مجدد در اختیار مراجع مربوط قرار می‌گیرد. در صورت ثبت موفق درخواست، کد رهگیری صادر می‌شود و نتیجه رسیدگی از طریق سامانه قابل پیگیری خواهد بود.
زمان‌بندی اعتراض به شارژ نشدن کالابرگ آبان
بر اساس اعلام وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، ثبت درخواست بازبینی و پیگیری وضعیت اعتبار کالابرگ به‌صورت مرحله‌ای و بر مبنای رقم پایانی کد ملی سرپرست خانوار انجام می‌شود.
| رقم پایانی کد ملی سرپرست خانوار | زمان مراجعه و پیگیری |
|---|---|
| ۰، ۱ و ۲ | از ۱۵ آبان‌ماه |
| ۳، ۴، ۵ و ۶ | از ۲۵ آبان‌ماه |
| ۷، ۸ و ۹ | از ۵ آذرماه |
سرپرستان خانوار باید پیش از موعد تعیین‌شده برای گروه خود از مراجعه به سامانه و ثبت درخواست خودداری کنند. به گفته معاون رفاه وزارت کار، این زمان‌بندی برای جلوگیری از اختلال و افزایش بار ترافیکی سامانه در نظر گرفته شده است.
همچنین فرآیند ثبت اعتراض برای گروه نخست، یعنی خانوارهایی با رقم پایانی کد ملی ۰، ۱ و ۲ که اعتبارشان در ۱۵ آبان شارژ نشده، به مدت ۱۰ روز آغاز شده است.
چرا افزایش ۵۰۰ هزار تومانی کالابرگ برخی خانوارها واریز نشده است؟
اندایش درباره علت واریز نشدن افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ برای برخی خانوارها توضیح داد که اعتبار یک میلیون تومانی و افزایش ۵۰۰ هزار تومانی آن از دو مسیر جداگانه تأمین می‌شوند.
به گفته او، اعتبار یک میلیون تومانی از سوی بانک مرکزی تأمین می‌شود، اما منابع مربوط به افزایش ۵۰۰ هزار تومانی را سازمان برنامه و بودجه تأمین می‌کند و سازمان هدفمندی یارانه‌ها باید فهرست مشمولان را برای شارژ در اختیار وزارت کار قرار دهد.
معاون رفاه وزارت کار اعلام کرده است که برای شارژ آبان‌ماه، فهرست نهایی مشمولان افزایش ۵۰۰ هزار تومانی هنوز به وزارت کار ارسال نشده بود و پس از دریافت فهرست، اعتبار افراد واجد شرایط بر اساس گروه‌بندی کدهای ملی شارژ خواهد شد.
چند نفر افزایش اعتبار کالابرگ را دریافت کرده‌اند؟
اندایش پیش‌تر اعلام کرده بود از مجموع ۴۴ میلیون نفری، معادل ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار خانوار، که از سوی سازمان برنامه و بودجه پیامک دریافت کرده بودند، تا مهرماه بیش از ۳۵ میلیون و ۱۲۰ هزار نفر مشمول افزایش اعتبار شدند و مبلغ ۵۰۰ هزار تومان به اعتبار کالابرگ آن‌ها اضافه شد.
به گفته او، حدود ۹ میلیون نفر، معادل نزدیک به سه میلیون خانوار، هنوز این افزایش اعتبار را دریافت نکرده‌اند. این گروه شامل افرادی است که در سامانه سازمان برنامه و بودجه خوداظهاری نکرده‌اند؛ از جمله کسانی که پس از مشاهده شاخص‌ها خود را مشمول ندانسته‌اند یا به دلیل نداشتن دسترسی به اینترنت و دفاتر پیشخوان موفق به ثبت اطلاعات نشده‌اند.
معاون رفاه وزارت کار همچنین از در نظر گرفتن فرصت مجدد برای خوداظهاری این افراد و ادامه پایش اطلاعات خبر داده است تا خانوارهای واجد شرایط از دریافت اعتبار محروم نمانند.
هشدار درباره پیامک‌های جعلی کالابرگ
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تأکید کرده است که هیچ پیامکی حاوی لینک ناشناس یا شخصی برای ثبت‌نام و پیگیری کالابرگ ارسال نمی‌کند. بنابراین، پیامک‌هایی که از کاربران می‌خواهند برای دریافت یا اعتراض به کالابرگ روی لینک‌های ناشناس کلیک کنند، می‌توانند با هدف کلاهبرداری و سرقت اطلاعات ارسال شده باشند.
سرپرستان خانوار برای ثبت درخواست بازبینی باید فقط از مسیرهای اعلام‌شده استفاده کنند و از ارائه اطلاعات شخصی و بانکی به لینک‌ها و پیام‌های نامعتبر خودداری کنند.
ارسال نظر
