پایداری زیرساخت‌های پرداخت آزادراهی در شرایط جنگ تحمیلی

شرکت سپندار ایرانیان ضمن بیعت با رهبر انقلاب اسلامی، آیت‌الله سید مجتبی حسینی خامنه‌ای، از ارائه خدمات بدون وقفه در حوزه پرداخت‌های نوین آزادراهی در شرایط جنگ تحمیلی و فشارهای خارجی خبر داد و خود را متعهد به حفظ پایداری خدمات برای مردم و زیرساخت‌های کشور دانست.

مدیرعامل شرکت سپندار ایرانیان با اشاره به شرایط ویژه کشور و ضرورت تداوم خدمات زیرساختی گفت: از نخستین ساعات آغاز شرایط بحرانی، مجموعه‌ای از اقدامات فنی، امنیتی و عملیاتی در شرکت سپندار ایرانیان برای حفظ پایداری سامانه‌ها و جلوگیری از بروز اختلال در خدمات پرداخت آزادراهی در دستور کار قرار گرفت.

وی افزود: در گام نخست، به‌روزرسانی فایروال‌ها بر اساس هشدارها و فهرست آسیب‌پذیری‌های اعلامی مرکز مدیریت راهبردی افتا انجام و سرویس‌ها و پورت‌های پرریسک نیز با هدف افزایش ضریب امنیت سامانه‌ها مسدود شد. همزمان فرآیندهای پشتیبان‌گیری از دارایی‌های فنی و اطلاعات مالی با دقت و حساسیت بیشتری اجرا شد تا امنیت داده‌ها و تداوم ارائه خدمات تضمین شود.

مجید رضا ضیایی ادامه داد: برای پیشگیری از هرگونه اختلال در خدمات، شیفت‌های مانیتورینگ شبانه‌روزی در مرکز عملیات شرکت تعریف شد تا وضعیت سامانه‌ها به‌صورت مستمر پایش شود. همچنین یکی از پروژه‌های نیمه‌تمام شرکت نیز تا سومین روز جنگ تحمیلی تکمیل و پایداری خدمات در محور بندرعباس حفظ شد.

مدیرعامل سپندار ایرانیان با اشاره به برخی چالش‌های فنی ایجادشده در این دوره اظهار داشت: محدودیت در دسترسی به اینترنت جهانی و اختلال در ارتباط با مراکز صدور گواهی‌های بین‌المللی SSL از جمله مشکلاتی بود که با تلاش تیم‌های فنی و اجرای راهکارهای جایگزین برطرف شد تا روند ارائه خدمات به کاربران دچار وقفه نشود.

وی با تأکید بر استمرار فرآیندهای مالی در این شرکت افزود: در کنار اقدامات فنی، پشتیبانی از وصول‌کنندگان و ادامه فرآیندهای مالی و مغایرت‌گیری نیز بدون وقفه انجام شد. همچنین برای حفظ جریان فعالیت آزادراه‌ها، مطالبات ۲۹ شرکت آزادراهی به‌صورت مستمر پرداخت شد تا این شرکت‌ها بتوانند حقوق کارکنان و مطالبات پیمانکاران خود را تأمین کنند.

ضیایی همچنین از اعزام تیم‌های عملیاتی برای سرویس‌های دوره‌ای و رفع قطعی دوربین‌های آزادراهی خبر داد و گفت: با این اقدامات تلاش شد فرآیند ثبت و پرداخت الکترونیکی عوارض در محورهای مختلف آزادراهی کشور بدون اختلال ادامه یابد.

وی در ادامه با اشاره به خدمات‌رسانی مستقیم به مردم خاطرنشان کرد: کیوسک‌های «آنی‌رو» در سراسر کشور فعال هستند و مرکز تماس این سامانه نیز به‌صورت تمام‌وقت پاسخگوی شهروندان است تا کاربران بتوانند بدون مشکل از خدمات پرداخت آزادراهی استفاده کنند.

مدیرعامل سپندار ایرانیان در پایان تأکید کرد: کارکنان و مدیران این مجموعه ضمن بیعت با رهبر معظم انقلاب اسلامی اعلام می‌کنند که در کنار مردم و پای کار نظام جمهوری اسلامی ایستاده‌اند و با تمام توان برای حفظ پایداری خدمات و استمرار ارائه خدمات پرداخت آزادراهی در کشور تلاش خواهند کرد.