کد خبر: ۱۱۲۰۶
۱۹:۴۲
۱۳۹۸/۱۱/۱۳

امتیاز باران مشتریان باشگاه بانک ایران زمین در جشنواره به وقت زمستان

امتیاز باران مشتریان باشگاه بانک ایران زمین در جشنواره به وقت زمستان
کد خبر: ۱۱۲۰۶
۱۹:۴۲
۱۳۹۸/۱۱/۱۳
مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین با اشاره به اهمیت باشگاه مشتریان در استراتژی بازار یابی و فادار سازی مشتریان در بانک ایران زمین، گفت: در واقع باشگاه مشتریان بانک ایران زمین به دنبال ارتقای حداکثری رضایتمندی عموم اعضا از طریق باشگاه مشتریان است.

به گزارش نبض بورس در سال های اخیر رقابت بر سر جذب مشتریان و در ادامه، حفظ آن‌ها به توسعه استراتژی‌های بازاریابی رابطه‌ای منجر شده است و سازمانهایی که برنامه‌ای برای توسعه کسب و کار خود دارند، ابزارهای مختلف بازاریابی را برای جذب و در ‌‌نهایت حفظ مشتریان به کار می‌بندند که یکی از این ابزار‌ها، باشگاه مشتریان است.

باشگاه‌های مشتری از جمله ابزارهای جامع استراتژیک هستند که سازمان ها برای حفظ مشتری از آن‌ها استفاده می‌کنند و هدف اصلی آن ها، افزایش دانش سازمان درباره مشتری است و از زمانی که مشتری در باشگاه ثبت نام می‌کند، به دنبال هر تماسی که با او برقرار می‌شود، سازمان، اطلاعات مفصلی در مورد موقعیت شخصی اعضاء، علایق و ساختار تقاضای آن‌ها دریافت می‌کند، اما تعامل مشتری برای عضویت در باشگاه به این امر بستگی دارد که آیا باشگاه مزایای متمایزی به او ارائه می‌دهد یا نه.
در عرصه بانکداری دیجیتال نیز، طی سال های اخیر، بانک ها به ضرورت و اهمیت وفادارسازی مشتریان خود بیش از بیش واقف شده و عمدتا با ایجاد باشگاه مشتریان سعی در سرمایه گذاری مطلوب و منطقی در این عرصه داشته اند که به عنوان یکی از نمونه های موفق در این زمینه می توان به باشگاه مشتریان بانک ایران زمین اشاره کرد.
بانک ایران زمین از اسفندماه سال 94 با راه اندازی باشگاه مشتریان سعی کرده تجربه جدیدی در این حوزه و نیز لمس بانکداری دیجیتال به مشتریان خود عرضه نماید و همچنین علاوه بر امکاناتی که در داخل باشگاه برای مشتریان بانکی خود فراهم کرده نگاه ویژه ای نیز در راستای بازاریابی هرچه بیشتر به صاحبان کسب و کارهای ایترنتی در فضای وب داشته است.
این بانک که اتفاقا مدتی است به طور هوشمندانه تمرکز بیشتری بر باشگاه مشتریان خود دارد با ارائه طرح های مختلفی سعی در ایجاد جذابیت برای مشتریان و ایجاد رابطه ای پایدار با مشتریان خود داشته است.
یکی از آخرین طرح ها در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین طرحی است تحت عنوان «به وقت زمستان» در این باشگاه که در واقع در چهارمین سال افتتاح این باشگاه برای جلب نظر بیشتر اعضای آن، در حال برگزاری است.
در واقع بنا به گفته مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین «امسال تا کنون دو جشنواره صعود آزاد و یلدای ایران زمین در این باشگاه برگزار شده و طرح به وقت زمستان نیز به عنوان یک میان جشنواره تا قبل از شروع جشنواره بزرگتر به مدت 22 روز، این امکان را برای اعضای باشگاه فراهم می کند که امتیازاتی را که از ابتدای سال از طریق عملکرد خود در بانک کسب کرده اند، در اصطلاح به «فرصت های شانس» تبدیل نمایند».
سیدمحمد حسین استاد در توضیح بیشتر شرایط شرکت در این جشنواره در گفت و گو با تیتر20، می افزاید: البته علاوه بر جشنواره هایی که برگزار شده و جشنواره ای که از انتهای بهمن ماه آغاز خواهد شد، اعضاء باشگاه همواره می توانند امتیازهای خود را به بسته های جذاب دیگری نظیر شانس چرخ گردون، خرید شارژ، هدیه نقدی، کدهای تخفیف و غیره تبدیل نمایند.
وی در خصوص ویژگی های خاص در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین تاکید می کند: البته یکی از اتفاقاتی که به زودی در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت کدهای تخفیفی خواهد بود که از طریق همکاری با شرکتهای دیگر این امکان برای مشتریان بانک ایران زمین و اعضای باشگاه فراهم خواهد شد که خدمات و محصولات ویژه و مناسبی را با شرایط بسیار خاص تری دریافت کنند.
مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین در ادامه به اهمیت باشگاه مشتریان در استراتژی بازاریابی و وفادارسازی مشتریان در بانک ایران زمین اشاره و می افزاید: در واقع باشگاه مشتریان بانک ایران زمین به دنبال ارتقای حداکثری رضایتمندی عموم اعضا از طریق باشگاه مشتریان است.
استاد تصریح می کند: همانطور که می دانید رویکرد کسب و کارهای مختلف از ایجاد باشگاه مشتریان متفاوت است، اما بانکها به دنبال ایجاد یک تجربه متمایز برای مشتریان خود از این طریق هستند. در واقع باشگاه مشتریان ضمن ترغیب مشتریان به استفاده از خدمات بانکی و معرفی محصولات بانک سعی دارد با ایجاد شور و هیجان و ارزش افزوده به حفظ و وفاداری مشتریان خود اقدام کند.
وی می افزاید: تفاوت اساسی باشگاه مشتریان با سایر جشنواره های بانک ایران زمین، مستمر بودن این دسته از جشنواره ها است. در واقع مشتری قادر است امتیازهای خود را تبدیل به فرصتهای شانس کند و اختیار استفاده از امتیازها کاملا در اختیار مشتری است و این موضوع رضایت مشتریان را افزایش می دهد.
همچنین لازم به ذکر است که باشگاه مشتریان ایران زمین به دلیل جذابیت ها و ویژگی های قابل توجه خود در شاخه وب‌سایت‌های بانک‌ها، بیمه‌ها و موسسات مالی به عنوان کاندیدا در دوازدهمین جشنواره وب و موبایل ایران نیز برگزیده شده است.
در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین با طرح زمستانه چه می گذرد؟
این یک فرصت جذاب دیگر برای اعضای باشگاه ایران زمین، به مدت 22 روز است تا از تاریخ 1 تا 22 بهمن 1398 در چهارمین دوره باشگاه مشتریان بانک ایران زمین شرکت و از سه سبد قرعه کشی در این جشنواره به شرح ذیل بهره مند شوند:
 
سبد دماوند شامل 5 10هدیه میلیون ریالی
سبد زاگرس شامل 10 هدیه 5 میلیون ریالی
سبد سبلان شامل 50 هدیه 2 میلیون ریالی
به همراه هدیه نقدی با واریز آنی، خرید شارژ موبایل، کد های تخفیف و قرعه کشی گردونه شانس
ارسال نظر

حاشیه‌ مجمع غناب | چندین سهامدار پشت در منتظر موندند و به مجمع راه ندادند!

قیمت دلار امروز یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴ | نوسان محدود در بازار ارز | رشد جزئی نرخ دلار، یورو و درهم در مرکز مبادله

جلسه شورای رقابت در رابطه با قیمت آب و برق

قیمت طلا، سکه و دلار امروز یکشنبه ۱۳ مهرماه ۱۴۰۴| واکنش قیمت طلا به سیاست‌های بازارساز + قیمت انواع بازار‌ها

درآمد 16 هزار میلیارد تومانی بانک پاسارگاد در شهریورماه 1404

اخبار مهم بورس دوشنبه ۱۴ مهرماه ۱۴۰۴ | از خبر توقف یک نماد تا خبری برای نماد خودرویی و پروژه جدید و سود نماد تازه عرضه اولیه

افزایش واردات بنزین تا سال ۱۴۰۷

مهم‌ترین اطلاعیه‌های بورسی امروز در کدال | از افزایش سرمایه‌ها تا شفاف‌سازی وپاسار

ساعت بازی امروز استقلال و چادرملو + ترکیب استقلال

وظیفه بورس کالا قیمت‌سازی نیست/ فرمول جدید فولادسازان را وارد فاز زیان دهی می‌کند

ورق گرم جهانی در سراشیبی قیمت/ ثبات اروپا در مقابل افت بازارهای چین و آمریکا

«معاملات ۲ میلیون تنی بورس کالا؛ سهامداران کگهر، سآبیک و کچاد بخوانند»

پدر بتن ایران مسیر توسعه صنعت را تشریح کرد

بحران حاشیه‌نشینی در ساوه: ۶۰ هزار نفر مسکن مناسب ندارند

پیش بینی بورس فردا دوشنبه ۱۴ مهر ۱۴۰۴| کدام گروه‌های بورسی مثبت می‌شوند؟

بحران کم آبی رکورد زد / ۳ سد خشک شدن

رونق تجاری در مرزهای کردستان: ثبت سه میلیارد و ۳۲۰ میلیون دلار

اخبار مهم بورس یکشنبه ۱۳ مهرماه ۱۴۰۴ | از خبر افزایش سرمایه نمادبانکی و پالایشی تا خبر توقف چند نماد و سه اقدام مهم بانک مرکزی

لیست جدیدترین افزایش سرمایه های کدال | سرمایه نماد بانکی و پالایشی چقدر افزایش یافت؟

پیش بینی بورس فردا یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴| شرط رشد ادامه دار بورس چیست؟

قیمت طلا، سکه و دلار امروز شنبه ۱۲ مهرماه ۱۴۰۴| ترمز قیمت طلا و سکه کشیده شد + قیمت انواع بازار‌ها

جزئیات ۷ مجمع بورسی ۹ و ۱۲ مهر | افزایش سرمایه سنگین شپارس و پارسیان تا تقسیم سود ۹ ریالی

نتایج قرعه کشی ایران خودرو | تمدید مهلت ثبت‌نام ایران‌خودرو مهر ۱۴۰۴

قیمت دلار امروز شنبه ۱۲ مهر ۱۴۰۴ | عقب نشینی نرخ دلار آزاد در اولین روز هفته!

درآمد 16 هزار میلیارد تومانی بانک پاسارگاد در شهریورماه 1404

عرضه ورق گرم فولاد مبارکه در رینگ صادراتی بورس کالا برای اولین بار | تاثیر آن بر فولاد مبارکه چیست؟

کدال امروز ۱۲ مهر | از افزایش سرمایه سامان و شتران تا تغییر سهامدار غدانه

آغاز عرضه تجاری آیفون با قیمت نجومی ۲۸۰ میلیونی

قیمت پرواز تهران - شیراز، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت پرواز تهران - مشهد، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت گوشی سامسونگ یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت پرواز تهران - استانبول، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت پرواز تهران - آنتالیا، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت خودرو امروز ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت گوشی امروز ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت گوشی آیفون یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت مرغ امروز ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت گوشت امروز ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت دلار آمریکا در بازار مبادله، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت گوشی شیائومی یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت دلار استرالیا، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

رشد تقاضای جهانی نفت کوره از دیگر سوخت‌ها فراتر رفت

قیمت افغانی، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت پوند انگلیس، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت دلار کانادا، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

جدیدترین قیمت آپارتمان در تهران از تجریش تا دولت آباد مهرماه ۱۴۰۴

قیمت یورو، یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

عقب‌نشینی قیمت دلار پس از چند هفته نوسان

زمان جدید قرعه کشی ایران خودرو اعلام شد

قیمت دام زنده یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت طلا ۲۴ عیار یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

قیمت دلار توافقی یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴

سرنوشت ۶۰۰ هزار تن برنج در هاله‌ای از ابهام

حذف ۴ صفر از پول ملی تصویب شد

قیمت انواع گوشی موبایل در بازار امروز

جهش گسترده قیمت‌ها در بازار خودرو

قیمت اتریوم یکشنبه ۱۳ مهر ۱۴۰۴