به گزارش نبض بورس، خدمات سامانه PWA مشابه خدمات نرم افزار موبایل بانک رفاه بوده و استفاده از آن با نام کاربری و رمز عبور سامانه موبایل بانک از طریق آدرس https://pwa.rb24.ir فراهم است. پس از وارد کردن این آدرس در مرورگر گوشی تلفن های همراه بویژه سیستم های عامل IOS و طی نمودن فرآیند فعال سازی، امکان افزودن آیکون سامانه به لیست برنامه های نصب شده در تلفن همراه به منظور دسترسی سریع نیز امکان پذیر است.
کاربران این سامانه می توانند از طریق منوی ،"خانه ← حساب کاربری ← تنظیمات احراز هویت ← تنظیم نوع رمز دوم" نسبت به تعیین نوع رمز دوم به صورت رمز یکبار مصرف پیامکی، رمز یکبار مصرف (OTP) و یا رمز ثابت اقدام کنند. شایان ذکر است؛ پس از انتخاب نوع رمز، تمامی تراکنش ها و کارکردهای مبتنی بر حساب، که نیاز به درج رمز دوم دارند؛ بر اساس نوع رمز انتخاب شده توسط کاربر انجام می پذیرند.
این شیوه به عنوان یک راهکار امنیتی، کاربر را ملزم می کند علاوه بر وارد کردن نام کاربری و رمز عبور (به عنوان عامل اول)، رمز پیامک شده به شماره تلفن همراه خود (شماره موبایل ثبت شده در سامانه شعب که پیامک اطلاع رسانی هنگام ورود به سامانه برای آن ارسال می شود) را نیز به عنوان عامل دوم وارد کند. فعال سازی/غیرفعال سازی خدمت مورد اشاره به صورت غیر حضوری توسط کاربران محترم سامانه همراه بانک مبتنی بر وب (PWA) و از طریق منوی "خانه ← حساب کاربری ← تغییر شیوه ورود" و یا به صورت حضوری از طریق شعب بانک فراهم است.
با هدف ایجاد سهولت و تجربه کاربری مطلوب، مشتریان می توانند بدون نیاز به ورود رمز، نسبت به انجام عملیات انتقال وجه بین حساب های خود اقدام کنند.
برای دریافت مجدد رسید تراکنش، کاربران می توانند نسبت به اخذ رسید مربوطه از لیست تراکنش های موجود در صورتحساب، اقدام کنند.
به منظور بهبود تجربه کاربری و سهولت در انجام عملیات کارت به کارت، کاربران سامانه می توانند از طــریق منوی "خانه حساب کاربری تغییر کارت پیش فرض" نسبت به انتخاب / ویـرایش کارت پیش فرض مدنظر خود اقدام کنند.
در تمامی منوها، هنگام درج مبلغ، مبلغ موردنظر به واحد تومان و به حروف نیز نمایش داده می شود.
در صورتی که مشتریان در سامانه بانکداری اینترنتی نسبت به تعریف نام مستعار حساب اقدام کنند، نام مذکور در سامانه موبایل بانک مبتنی بر وب نیز قابل مشاهده خواهد بود.
خدمات چک های صیادی از جمله ثبت چک، انتقال چک، تایید چک صیادی، استعلام چک توسط دارنده و استعلام چک توسط صادر کننده است.
کاربران این سامانه می توانند از طریق منوی "سایر" و با ورود به حساب کاربری خود، از طریق گزینه "مدیریت مخاطب ها"، نسبت به تعریف مخاطبان جدید و یا ویرایش و حذف مخاطبان موجود اقدام کنند. شایان ذکر است، در صورت حذف برنامه موبایل بانک مبتنی بر وب از روی تلفن همراه کاربران و نصب مجدد آن، لیست مخاطبان، از طریق سرور قابل بازیابی خواهد بود و نیاز به تعریف مجدد مخاطبان نیست.
کاربران سامانه می توانند با استفاده از گزینه "کارت" در نوار پایین صفحه اصلی برنامه و پس از مشاهده لیست کارت های متعلق به خود، نسبت به فعال سازی/ غیرفعال سازی کارت های مورد نظر اقدام کنند.
تاریخ انقضاء کارت های کاربر در زمان انجام تراکنش کارت به کارت، در صورت تایید کاربر، قابل ذخیره سازی است؛ به گونه ای که در تراکنش های بعدی، پس از انتخاب کارت مبداء، تاریخ انقضاء کارت به طور خودکار در محل تعبیه شده در این خصوص، جانمایی شده و کاربر با انتخاب شماره کارت مقصد از لیست مخاطبان، مبلغ و CVV2 ، قادر به انجام تراکنش خواهد بود.
در زمان تراکنش کارت به کارت و پس از ورود شش رقم اول کارت مقصد، سامانه به طور خودکار نسبت به شناسایی بانک مقصد و نمایش نشان تجاری آن بانک در کنار شماره کارت مقصد اقدام می کند
این بخش از سامانه، شامل مجموعه ای از خدمات الکترونیکی مبتنی بر کارت است که با نصب یا راه اندازی نسخه جدید سامانه موبایل بانک مبتنی بر وب (PWA )، تمامی کاربران (کاربرانی که حساب کاربری موبایل بانک دارند یا فاقد حساب کاربری در سامانه مذکور هستند) می توانند از امکانات ارائه شده آن بهره مند شوند.
کاربران مذکور، با انتخاب گزینه رفاه پلاس در صفحه ورود به سامانه موبایل بانک مبتنی بر وب و بعد از انجام مراحل فعال سازی (احراز هویت شاهکار)، به لیست خدمات ارائه شده در سامانه یادشده به شرح زیر دسترسی خواهند داشت:
برای کسب اطلاعات بیشتر از این خدمات و دیگر خدمات بانکداری بانک رفاه می توانید با شماره تلفن 8525-021 ارتباط با مشتریان بانک (فراد) تماس حاصل نمایید تا کارشناسان این بانک پاسخگوی سوالات مشتریان باشند و یا با مراجعه به نزدیکترین شعب بانک رفاه می توانید از خدمات نوین بانکداری بانک رفاه کارگران آشنا شوید.
