به گزارش نبض بورس، این روزها کریپتولند پر خبر است و کاربران این سایت نیز پرسش‌های فراوانی را در بخش صدای سهامدار نبض بورس پرسیده اند و تا حد امکان سعی شده است با توجه به اطلاعات موجود به این پرسش‌ها پاسخ داده شود.
بسیاری از کاربران اعلام کرده اند که با خطای ۵۱ برخورد کرده اند. در توضیح این خطا آمده است: خطا در اتصال به سرویس احراز شماره شبا، لطفا دقایقی دیگر اطلاعات خود را ارسال کنید.
کانال رسمی کریپتولند در پاسخ به این مشکل اعلام کرده است:
قابل توجه کاربرانی که در ثبت شماره شبا خطای ۵۱ دریافت می‌نمایند، تیم فنی در حال بررسی حل مشکل این تعداد از کاربران می‌باشد و در صورت نیاز زمان ثبت شماره شبا تمدید خواهد شد.
همچنین طی اطلاعیه دیگری اعلام شده است:
با توجه به وجود خطا در سامانه استعلام شماره شبا، کاربران تا روز پنج شنبه فرصت جهت ثبت شماره شبا و آدرس کیف پول الکترونیک خود را دارند.
اطلاعیه سوم اعلام کرده است:
کاربرانی که درخواست تبدیل دارایی خود به ریال یا تتر را به دلیل بالا بودن هزینه انتقال دارند، جهت ثبت درخواست خود، از طریق آی دی @Poshtibani_tabdil درخواست خود را اعلام نموده تا با توجه به تعداد کاربران و دارایی آن‌ها تصمیم گیری گردد. خواهشمند است در پیام ارسالی اعلام گردد که تقاضامند تبدیل به ریال و یا تتر (هر کدام که مد نظر است) هستند، همچنین میزان و نوع دارایی خود را اعلام نمایند.
خوانندگان محترم می‌توانید در صورت مواجهه با هر مشکلی از طریق صفحه «صدای سهامدار» پیام بفرستید و مشکل خود را با ما در میان بگذارید.
بیشتر بخوانید:
