وی، خاطرنشان کرد: باتوجه به بخشنامه بیمه مرکزی درخصوص استفاده از ارزیابان خسارت دربازدیدها وبه دلیل عدم وجود ارزیاب خسارت در تمامی رشته های بیمه ای دراستان زنجان، دراین زمینه مشکلاتی  داریم.

مصطفوی اذعان داشت که، زمانیکه درخواست ارزیاب از تهران می کنیم ، به دلیل اینکه شرکت ارزیاب در زنجان ارزیاب ندارد از کارشناسان رسمی دادگستری استان زنجان استفاده می کند که باید ارزیابی خودرا به تهران بفرستد.

وی، با اشاره به طولانی شدن روند ارزیابی خسارت، اظهارکرد: اگر خود شعبه مستقیم با کارشناس ارتباط بگیرد خیلی زودتر به نتیجه خواهد رسید، برخی از شرکت های بیمه ای از بخش نامه تبعیت نمی کنند.

مصطفوی افزود: بیمه نامه مسئولیت کارفرمایی و بیمه نامه تکمیل درمانی که ازطریق نهادها و سازمان ها برای افراد خریداری می شوند از دیگر بیمه نامه های پرفروش استان هستند.