اختلال جدید در شبکه بانکی کشور؛ خدمات کارت‌ها موقتاً قطع شد

به گزارش نبض بورس، شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد در پی بروز اختلال در سامانه‌های کارت‌محور برخی بانک‌های کشور از جمله بانک ملی، بانک صادرات و بانک تجارت، ارائه خدمات مبتنی بر کارت به‌صورت موقت متوقف شده است.

بر اساس اطلاعیه منتشرشده، این تصمیم با هدف جلوگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و حفظ امنیت اطلاعات و دارایی‌های مشتریان اتخاذ شده و در حال حاضر تیم‌های فنی و متخصصان امنیت سایبری در حال بررسی و رفع مشکلات ایجادشده هستند.

علت اختلال در خدمات کارت بانکی چیست؟

طبق اعلام شرکت خدمات انفورماتیک، اختلالات اخیر ناشی از حملات سایبری گزارش شده است. این شرکت تأکید کرده برای صیانت از داده‌های بانکی و جلوگیری از هرگونه تهدید احتمالی، دسترسی به برخی خدمات کارت‌محور به‌طور موقت محدود شده است.

کدام بانک‌ها تحت تأثیر قرار گرفته‌اند؟

براساس گزارش‌های منتشرشده، سامانه‌های کارت‌محور بانک ملی ایران، بانک صادرات ایران و بانک تجارت با اختلالاتی مواجه شده‌اند. با این حال، جزئیات بیشتری درباره گستردگی این اختلالات یا زمان دقیق بازگشت خدمات اعلام نشده است.

زمان بازگشت خدمات بانکی

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرده است که کارشناسان فنی به‌صورت شبانه‌روزی در حال رفع مشکلات هستند تا خدمات بانکی در سریع‌ترین زمان ممکن به وضعیت عادی بازگردد. این شرکت از مشتریان خواسته است اخبار مربوط به رفع اختلال و زمان ازسرگیری خدمات را تنها از طریق منابع رسمی و مراجع ذی‌صلاح دنبال کنند.

توصیه به مشتریان بانکی

مسئولان از کاربران درخواست کرده‌اند ضمن حفظ آرامش و صبوری، از مراجعه به منابع غیررسمی و انتشار شایعات خودداری کنند. همچنین در صورت نیاز به دریافت اطلاعات جدید، اطلاعیه‌های رسمی بانک‌ها و شرکت خدمات انفورماتیک را ملاک قرار دهند.

این شرکت ضمن عذرخواهی بابت مشکلات ایجادشده، تأکید کرده است که حفظ امنیت حساب‌ها، اطلاعات و دارایی‌های مشتریان در اولویت قرار دارد و اقدامات لازم برای بازگشت کامل خدمات در حال انجام است.