اخبار فوری
تجربه بانکداری مدرن با خدمات ویژه بانک ایران زمین
کد خبر: ۱۱۸۲۷
۱۱:۰۰
۱۳۹۸/۱۲/۲۱
طبق آمار ارائه شده توسط مدیران بانک ایران زمین، امروزه بیش از 97 درصد خدمات این بانک بصورت غیرحضوری به مشتریان ارائه میشود و طبق پیشبینیها "وزمین " با پلنی با نام پرواز 1400 می خواهد اکثر سرویس های خود را در حوزه دیجیتال به مشتریان ارائه کند.
طبق آمار ارائه شده توسط مدیران بانک ایران زمین، امروزه بیش از 97 درصد خدمات این بانک بصورت غیرحضوری و بدون نیاز به شعبه به مشتریان ارائه میشود و طبق پیشبینیها "وزمین " با پلنی با نام پرواز 1400 می خواهد اکثر سرویس های خود را در حوزه دیجیتال به مشتریان ارائه کند.
عدد 97 درصد نشاندهنده این است که بخش بزرگی از مشتریان این بانک، خدمات بانکی خود را توسط درگاههای غیرحضوری و بدون نیاز به شعبه فیزیکی دریافت میکنند و حاکی از آمادگی کامل بانک برای مهاجرت از بانکداری الکترونیک به بانکداری دیجیتال است.
بانک ایران زمین با شعار جدید "بانکداری به سبک فردا" وارد عرصه شده تا متمایز بودن خود را در بانکداری دیجیتالی به مشتریانش ارایه کند، چرا که امروزه انتخاب بانکداری دیجیتال در شبکه بانکی یک الزام به نظر می رسد.
براساس این گزارش ، حرکت به سمت بانکداری دیجیتال و ارائه خدمات با کیفیت، ارزان، سریع و متنوع به مردم گامی مهم در راستای تحقق اقتصاد هوشمند است و هدف نهایی بانکداری دیجیتال، اصلاح استراتژیها و مدل کسب و کار، اصلاح و بهبود فرآیندها و بهکارگیری تکنولوژیهای نوین برای ارائه خدمات با کیفیت، ارزان، سریع و متنوع به مردم ارزیابی میشود.
"ایران زمین " در راستای ارائه خدمات دیجیتال و غیرحضوری بانکی کیوسکهای متعدد و دستگاههای CRS را نیز بهطور شبانهروزی و با ویژگیهایی منحصربفرد به مشتریان خود ارائه داده است .
کیوسک بانک ایرانزمین
کیوسک خدماتی مانند انتقال وجه، کارت به کارت، تغییر رمز، صورتحساب، ده گردش آخر حساب و صدور کارت هدیه را بهعنوان اصلیترین خدمت این دستگاه به مشتریان ارائه میدهد.
این دستگاه بسیار شبیه به دستگاه ATM است اما در این دستگاه امکان برداشت وجه وجود ندارد.
خودپرداخت و خوددریافت بانک ایرانزمین
باجه پرداخت و برداشت خودبانک ایران زمین ( CRS) یکی دیگر از دستگاههایی که بانک ایرانزمین در راستای بانکداری غیرحضوری مدرن خود در سطح شهر برای مشتریان قرار داده است . این دستگاه تمام امکانات و خدماتی را که دستگاه ATM دارد و در عینحال این دستگاه امکان واریز وجه را -تا 15 میلیون تومان در روز- برای شما فراهم میکند.
دستگاه VTM خود بانک ایرانزمین
خودبانک یا دستگاه VTM تقریباً همه کارهایی که در یک شعبه بانک انجام میشود بهصورت 24 ساعته ارائه میکنند از جمله خدماتی که در این دستگاهها ارائه میشود میتوان به احراز هویت آنلاین، مشاوره و راهنمایی به مشتریان از طریق ویدئو کنفرانس، درخواست صدور دسته چک، درخواست صدور مجدد دسته چک، پرداخت اقساط تسهیلات، اعلام مانده حساب، درخواست رمز اینترنت بانک و تلفن بانک، انتقال وجه داخلی (از سپرده)، انتقال وجه بین بانکی (ساتنا و پایا)، اینترنت بانک، افتتاح سپردهی کوتاه مدت، صدور کارت نقدی، امکان ثبت کلیه درخواستهای مشتری جهت ارائه به بانک، تعریف مشتری، صدور و فروش کارت هدیه با مبلغ و طرح دلخواه، صورتحساب سپرده، گواهی تمکن مالی، واگذاری چک، دریافت اثر انگشت از مشتری منوط به راهاندازی زیرساختهای مورد نیاز در بانک، صورتحساب کارت، دریافت و پرداخت وجه نقد، دریافت صورتحساب فارسی و لاتین، صدور ضمانتنامه بانکی، وصول و پرفراژ چک عهده بانک، امکان صدور واحدهای سرمایهگذاری، ارائه صورتحساب با مهر خیس، ارائه خدمات خاص به مشتریان ویژهی بانک و … اشاره نمود.
این خدمات تنها بخشی از سبد محصولات نوآورانه بانک ایران زمین است که مشتریان را از مراجعه حضوری به بانک و شعبه ها بی نیاز می کنند و در این روزها که تاکید بر کاهش و حذف تردد و رفت و آمدهای غیرضروری است.
ارسال نظر
