به گزارش مدیریت ارتباطات و فرهنگ‌سازی شرکت اطلاع‌رسانی و آموزش بورس، فاز نخست ارائه خدمات چت‌بات هوشمند بازار سرمایه با هدف کاهش زمان پاسخ‌گویی، و بهبود تجربه مخاطبان با حضور محمدجواد ظریف (وزیر امور خارجه اسبق)، حجت‌اله صیدی (رئیس سازمان بورس و اوراق بهادار)، شمس الدین حسینی( رئیس کمیسیون اقتصادی مجلس)، معصومه آقاپور،(عضو شورای‌عالی بورس)، محمد جعفر کبیری(مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش) و محمود واعظی در دوازدهمین نمایشگاه کیش اینوکس رونمایی شد.

در فاز نخست، چت‌بات بازار سرمایه با قابلیت پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته و خودکار، خدمات متنوعی را به کاربران ارائه می‌دهد که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• توضیح مفاهیم پایه بازار سرمایه و اصطلاحات مالی
• پاسخ به پرسش‌های پرتکرار در حوزه بورس و سرمایه‌گذاری
• ارائه تاریخچه سازمان بورس و اوراق بهادار
• انجام محاسبات مالی ساده و نسبت‌های تحلیلی
• تعریف واژه‌های رایج سرمایه‌گذار
• پاسخ به سوالات مربوط به گواهی‌نامه‌های حرفه‌ای بازار سرمای
• اتصال به سامانه TSETMC و ارائه اطلاعات لحظه‌ای نماد
• نمایش داده‌های بورس کالا و انرژی
• ارائه اطلاعات قوانین، مقررات و دستورالعمل‌های مصوب
• معرفی نمادهای معاملاتی شرکت‌های بورسی

بر اساس این گزارش، چت‌بات بازار سرمایه به‌طور مستمر بر اساس نیازهای روز سهامداران و فعالان بازار توسعه می‌یابد و در فاز دوم این پروژه، قابلیت‌هایی نظیر اتصال به سامانه کدال، گفت‌وگوی زنده با کارشناسان و ارائه نسخه‌های سفارشی برای نهادهای مالی نیز در دست پیاده‌سازی است.

همچنین، این پروژه بخشی از برنامه تحول دیجیتال شرکت اطلاع‌رسانی و آموزش بورس محسوب می‌شود که با هدف کاهش خدمات تکراری و زمان‌بر کارشناسان پاسخگو، نقش آن‌ها را به ناظران کیفی، تحلیلگران محتوا و مشاوران خبره ارتقا می‌دهد.

گفتنی است، چت‌بات هوشمند بازار سرمایه هم‌اکنون از طریق وب‌سایت شرکت اطلاع‌رسانی و آموزش بورس در دسترس فعالان بازار و علاقه‌مندان قرار دارد.